ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует правовые отношения между регистрантом доменного имени lebedevcontrol.ru (далее — «Оператор», «Компания», «мы») и физическими лицами, обращающимися к сайту https://lebedevcontrol.ru (далее — «Сайт»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»).
1.2. Политика определяет полный перечень персональных данных, которые Компания собирает и обрабатывает, цели такой обработки, а также права и обязанности Субъектов персональных данных (далее — «Субъект ПДн», «Пользователь»).
1.3. Используя Сайт и оставляя контактную информацию при заполнении форм, Пользователь автоматически дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является регистрант доменного имени lebedevcontrol.ru.
2.2. Оператор несет полную ответственность за обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Состав и категории собираемых персональных данных
3.1. Компания собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
Основные персональные данные:
3.3. Компания не собирает и не запрашивает биометрические данные, информацию о судимостях, политических или религиозных взглядах, членстве в общественных организациях.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
5. Правовые основания для обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
6. Способы и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. В процессе работы Компания может осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователей при использовании зарубежных облачных, коммуникационных и сервисных платформ, необходимых для хранения заявок, переписки и обеспечения работы Сайта и услуг.
7.2. В частности, персональные данные могут обрабатываться с использованием следующих сервисов и инфраструктуры иностранных поставщиков:
7.4. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных при их трансграничной передаче, включая использование защищённых каналов связи, выбор сервисов с декларацией соблюдения международных стандартов безопасности информации и заключение договорных условий о конфиденциальности (при их применимости).
7.5. Используя Сайт, передавая свои данные через формы, мессенджеры либо иные каналы связи, указанные на Сайте, Пользователь подтверждает, что уведомлён о возможной трансграничной передаче его персональных данных и даёт согласие на такую передачу, если это требуется законодательством РФ.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
8.4. Компания не продаёт персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в маркетинговых целях без отдельного явного согласия Пользователя.
8.5. В случае, если для оказания услуг требуется привлечение подрядчиков или сервисов, предполагающих дополнительную обработку персональных данных, Компания вправе направить Пользователю соответствующее уведомление либо отразить информацию о таких подрядчиках в актуальной версии настоящей Политики.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение:
9.3. Сроки хранения могут быть продлены по требованию органов власти или в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10. Безопасность персональных данных
10.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
11. Использование сервиса Яндекс.Метрика
11.1. На Сайте используется сервис аналитики «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной информации о посетителях:
11.3. Согласие на сбор данных Яндекс.Метрикой дается путём нажатия кнопки «Подтвердить» в баннере cookie-уведомления.
11.4. Данные, собранные Яндекс.Метрикой, используются исключительно для анализа посещаемости Сайта и улучшения его функциональности.
11.5. Пользователь может отказать в согласии на сбор данных аналитики, нажав кнопку «Отклонить» в cookie-баннере или настроив параметры браузера.
12. Файлы cookies
12.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
Необходимые (Essential) cookies:
12.3. Пользователь имеет два варианта действий:
12.5. Молчаливое согласие отсутствует. Если Пользователь не согласен с установкой cookies, он должен покинуть Сайт или отключить cookies в настройках браузера.
12.6. Пользователь, продолжающий использование Сайта после увидев cookie-баннер и не нажимающий кнопку явного отказа, тем самым выражает согласие на обработку всех типов cookies, включая рекламные.
13. Права Субъекта персональных данных
13.1. Пользователь имеет право:
13.3. Компания рассмотрит обращение в течение 30 (тридцати) дней и отправит ответ Пользователю.
14. Ответственность Компании
14.1. Компания не несет ответственность за:
15.1. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящую Политику.
15.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Политики на Сайте.
15.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://lebedevcontrol.ru/policy
15.4. При существенных изменениях Компания уведомит Пользователей через сайт.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями:
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует правовые отношения между регистрантом доменного имени lebedevcontrol.ru (далее — «Оператор», «Компания», «мы») и физическими лицами, обращающимися к сайту https://lebedevcontrol.ru (далее — «Сайт»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»).
1.2. Политика определяет полный перечень персональных данных, которые Компания собирает и обрабатывает, цели такой обработки, а также права и обязанности Субъектов персональных данных (далее — «Субъект ПДн», «Пользователь»).
1.3. Используя Сайт и оставляя контактную информацию при заполнении форм, Пользователь автоматически дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является регистрант доменного имени lebedevcontrol.ru.
2.2. Оператор несет полную ответственность за обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Состав и категории собираемых персональных данных
3.1. Компания собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
Основные персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество (далее — ФИО)
- Адрес электронной почты (Email)
- Номер контактного телефона (мобильный и/или городской)
- Адрес объектов недвижимости (адреса квартир, домов, коммерческих помещений, подлежащих контролю и мониторингу)
- Комментарии и пожелания Пользователя к услугам
- Информация о типе объекта (квартира, коммерческое помещение, коттедж и т.д.)
- Площадь объекта в квадратных метрах
3.3. Компания не собирает и не запрашивает биометрические данные, информацию о судимостях, политических или религиозных взглядах, членстве в общественных организациях.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
- Исполнение договорных обязательств: обработка и рассмотрение заявок на оказание услуг инженерного контроля недвижимости
- Коммуникация с Пользователем: связь для уточнения деталей заказа, согласования условий оказания услуг, расписания визитов специалистов
- Оформление договоров: подготовка, заключение и исполнение договоров об оказании услуг инженерного контроля
- Оказание услуг: предоставление информации об объекте, мониторинг состояния, отправка отчётов
- Уведомления: направление уведомлений о статусе объектов, результатах инженерного контроля, наличии выявленных проблем
- Учёт и отчётность: ведение внутреннего учета договоров и услуг
- Выполнение требований законодательства: соблюдение обязательств по законодательству РФ
5. Правовые основания для обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
- Согласие Субъекта ПДн на обработку персональных данных, выраженное путём нажатия кнопки «Отправить», «Получить консультацию» или иной явной действии при заполнении форм на Сайте (ст. 9 Закона о ПДн)
- Необходимость исполнения договора, в котором Пользователь является стороной (ст. 6 Закона о ПДн)
- Требования федерального законодательства РФ по бухгалтерскому учету, налогообложению и иным обязательным документооборотам
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
6. Способы и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- Сбор (получение) персональных данных при заполнении форм на Сайте
- Запись в базах данных и информационных системах
- Систематизация и накопление
- Хранение и обновление
- Использование при обработке договоров и счетов
- Передача уполномоченным сотрудникам Компании
- Блокирование при истечении сроков хранения
- Уничтожение при отзыве согласия (если услуга не была оказана)
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. В процессе работы Компания может осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователей при использовании зарубежных облачных, коммуникационных и сервисных платформ, необходимых для хранения заявок, переписки и обеспечения работы Сайта и услуг.
7.2. В частности, персональные данные могут обрабатываться с использованием следующих сервисов и инфраструктуры иностранных поставщиков:
- сервисы Google LLC (Google Workspace, Google Drive, Google Sheets) для хранения и систематизации заявок и информации об объектах недвижимости;
- мессенджеры и социальные платформы (WhatsApp, принадлежащий Meta Platforms Inc. (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), Instagram, принадлежащий Meta Platforms Inc. (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), Telegram и др.) при общении с Пользователем по его инициативе или при согласовании оказания услуг;
- сервисы защиты и ускорения работы сайта, в том числе инфраструктура CDN и провайдеров SSL-сертификатов (например, Cloudflare, Let's Encrypt), если они используются для обеспечения безопасности и доступности Сайта.
7.4. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных при их трансграничной передаче, включая использование защищённых каналов связи, выбор сервисов с декларацией соблюдения международных стандартов безопасности информации и заключение договорных условий о конфиденциальности (при их применимости).
7.5. Используя Сайт, передавая свои данные через формы, мессенджеры либо иные каналы связи, указанные на Сайте, Пользователь подтверждает, что уведомлён о возможной трансграничной передаче его персональных данных и даёт согласие на такую передачу, если это требуется законодательством РФ.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- при наличии явного согласия Пользователя на передачу его персональных данных конкретному третьему лицу;
- если передача необходима для исполнения договора с Пользователем или для оказания услуг (например, подрядчикам, выполняющим осмотры объектов, сервисам связи, облачным и аналитическим сервисам);
- если передача необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователя;
- если передача необходима в целях исполнения требований законодательства РФ, по запросу государственных органов, суда, правоохранительных либо контрольных органов в пределах их компетенции.
- подрядчики и привлечённые специалисты, выполняющие работы по инженерному контролю и обслуживанию объектов недвижимости;
- сервисы связи и обмена сообщениями (мессенджеры, включая WhatsApp, принадлежащий Meta Platforms Inc. (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), email-провайдеры), используемые для взаимодействия с Пользователем;
- облачные и хостинговые провайдеры, обеспечивающие функционирование Сайта и хранение данных;
- аналитические и рекламные сервисы (в том числе Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, myTarget и аналогичные сервисы) — в части обезличенных данных и/или идентификаторов cookies, в объёме, необходимом для аналитики и показа рекламы.
8.4. Компания не продаёт персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в маркетинговых целях без отдельного явного согласия Пользователя.
8.5. В случае, если для оказания услуг требуется привлечение подрядчиков или сервисов, предполагающих дополнительную обработку персональных данных, Компания вправе направить Пользователю соответствующее уведомление либо отразить информацию о таких подрядчиках в актуальной версии настоящей Политики.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение:
- Срок исполнения договора + 3 (три) года с момента окончания оказания услуг (для целей учета и исполнения претензионно-исковой деятельности)
- Если договор не был заключен: не более 1 (одного) года с момента последнего обращения Пользователя
- При отзыве согласия: данные подлежат удалению в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством
9.3. Сроки хранения могут быть продлены по требованию органов власти или в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10. Безопасность персональных данных
10.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- Неправомерного или случайного доступа
- Уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения
- Иных неправомерных действий
- Назначение ответственного лица за обработку персональных данных
- Ограничение доступа к информационным системам (логины, пароли, двухфакторная аутентификация)
- Применение технических средств защиты информации (шифрование каналов передачи)
- Ведение реестра машинных носителей персональных данных
- Проведение сотрудниками инструктажа по конфиденциальности
11. Использование сервиса Яндекс.Метрика
11.1. На Сайте используется сервис аналитики «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной информации о посетителях:
- IP-адреса
- Cookies для идентификации посетителей
- Данные о браузере и устройстве
- Информация о посещённых страницах
- Время пребывания на Сайте
11.3. Согласие на сбор данных Яндекс.Метрикой дается путём нажатия кнопки «Подтвердить» в баннере cookie-уведомления.
11.4. Данные, собранные Яндекс.Метрикой, используются исключительно для анализа посещаемости Сайта и улучшения его функциональности.
11.5. Пользователь может отказать в согласии на сбор данных аналитики, нажав кнопку «Отклонить» в cookie-баннере или настроив параметры браузера.
12. Файлы cookies
12.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
Необходимые (Essential) cookies:
- Обеспечивают корректную работу Сайта
- Защита от DDoS-атак
- Языковые настройки (lang)
- Установлены по умолчанию и не требуют согласия
- Установлены Яндекс.Метрикой
- Требуют явного согласия Пользователя
- Используются для анализа статистики
- Установлены сервисами Яндекс.Директ и myTarget (Mail.ru Ads)
- Используются для отслеживания переходов из рекламных объявлений
- Используются для ремаркетинга и таргетирования рекламы
12.3. Пользователь имеет два варианта действий:
- Вариант 1 — Принять cookies: нажать кнопку «Подтвердить» в cookie-баннере и продолжить использование Сайта со всеми cookies (необходимые, аналитические и рекламные)
- Вариант 2 — Отклонить cookies: закрыть браузер или покинуть Сайт, чем Пользователь выражает свой отказ от согласия на установку cookies
12.5. Молчаливое согласие отсутствует. Если Пользователь не согласен с установкой cookies, он должен покинуть Сайт или отключить cookies в настройках браузера.
12.6. Пользователь, продолжающий использование Сайта после увидев cookie-баннер и не нажимающий кнопку явного отказа, тем самым выражает согласие на обработку всех типов cookies, включая рекламные.
13. Права Субъекта персональных данных
13.1. Пользователь имеет право:
- Требовать подтверждения того, обрабатывает ли Компания его персональные данные
- Требовать исправления неправильных, неполных или устаревших персональных данных
- Требовать удаления (забвения) своих персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки
- Возражать против обработки персональных данных
13.3. Компания рассмотрит обращение в течение 30 (тридцати) дней и отправит ответ Пользователю.
14. Ответственность Компании
14.1. Компания не несет ответственность за:
- Утечки информации, вызванные действиями самого Пользователя (слабый пароль, компрометация устройства)
- Нарушения, совершенные третьими лицами вопреки меркам безопасности
- Сбои интернет-соединения и техническим сбои, находящиеся вне контроля Компании
15.1. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящую Политику.
15.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Политики на Сайте.
15.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://lebedevcontrol.ru/policy
15.4. При существенных изменениях Компания уведомит Пользователей через сайт.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Методических рекомендаций Роскомнадзора по составлению политик конфиденциальности
- Требований GDPR к обеспечению прозрачности обработки данных
- Ознакомлен с настоящей Политикой
- Дает информированное согласие на обработку персональных данных
- Понимает все права и обязанности, предусмотренные Политикой
Оставьте заявку для обратной связи
Заполните все поля формы
Нажимая кнопку „Отправить“, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой обработки персональных данных и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ „О персональных данных“.
Профессиональный инженерный надзор вашего Актива.
Чтобы сохранить качество сервиса и личную вовлеченность, я веду строго ограниченное количество объектов.
Сейчас свободно мест: 2.
